第18章 沙發(fā)維權(quán)風(fēng)波（第2頁）

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號(hào)。距離上次協(xié)調(diào)已經(jīng)過去一個(gè)半月，系統(tǒng)顯示這期間周先生打過七次客服電話，每次都被小麗以

“正在核實(shí)”

為由搪塞過去。她忽然想起上周去倉庫巡檢時(shí)，看見那批同款沙發(fā)的包裝上印著

“馬來西亞進(jìn)口頭層牛皮”，可拆開的樣品邊緣分明露出了人造革的纖維紋路。

“總部那邊怎么說？”

她起身去接熱水，紙杯在飲水機(jī)下接了半杯就開始晃悠。

“張經(jīng)理說讓我們自己處理，”

小麗的聲音低了下去，“他說合同上蓋的是門店的章，收款賬戶卻是總公司的，真要鬧起來……”

奧奧的手指猛地收緊，紙杯捏出幾道褶皺。她想起入職培訓(xùn)時(shí)，法務(wù)部的人反復(fù)強(qiáng)調(diào)

“合同主體與收款賬戶必須一致”，當(dāng)時(shí)張經(jīng)理還在旁邊冷笑：“門店流水走總公司賬戶，這是行業(yè)慣例。”

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月

3

號(hào)那天，法院的傳票寄到了公司前臺(tái)。奧奧拆開信封時(shí)，指尖的倒刺被紙張劃破，血珠滴在

“起訴狀”

三個(gè)字上，暈開一小朵猩紅。周先生的訴訟請(qǐng)求很簡單：退換沙發(fā)并賠償誤工費(fèi)，合計(jì)三萬二。

“駁回了？”

張經(jīng)理把傳票拍在桌上，玻璃茶幾震得嗡嗡響。他辦公室的落地窗正對(duì)著

b

城最繁華的商圈，此刻卻拉著厚厚的遮光簾，像只不敢見光的碩鼠。

奧奧點(diǎn)頭，喉結(jié)動(dòng)了動(dòng)才發(fā)出聲音：“法院說銷售合同的蓋章是‘德德家居朝陽門店’，但收款賬戶是‘德德家居有限公司’，主體不一致。”

“蠢貨！”

張經(jīng)理抓起桌上的青瓷茶杯就往地上砸，碎片濺到奧奧的高跟鞋上，“讓門店補(bǔ)個(gè)說明！就說朝陽門店是總公司的分支機(jī)構(gòu)，蓋章有效！”

補(bǔ)說明的那三天，奧奧每天都在跟門店的王店長吵架。王店長在電話里喊得震耳欲聾：“當(dāng)初讓你們別用總公司賬戶收款，你們非不聽！現(xiàn)在出事了想起來找我？”

最后還是奧奧自掏腰包買了兩條中華煙，才讓王店長在說明上簽了字。

第二次傳票寄來時(shí)，奧奧正在給女兒開家長會(huì)。班主任念到

“朵朵數(shù)學(xué)只考了

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分”