張磊離開后,奧奧看著電腦屏幕上
“區域客服總監”
的競聘通知,重重嘆了口氣,拿起桌上的咖啡猛喝了一口
招聘困境
人力資源部辦公室,奧奧和
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李姐坐在沙發上,面前放著一疊簡歷。
李姐(無奈地搖頭):“奧奧,這周末面試了
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個候選人,合適的沒幾個。有個姑娘經驗挺豐富的,但一聽說要經常加班,就說怕影響備孕,直接拒絕了。還有個剛畢業的小姑娘,長得挺漂亮,可面試的時候一直在說自己新買的護膚品,對客服工作一點都不了解?!?/p>
奧奧(拿起一份簡歷):“這個叫陳曦的,之前在大型家居公司做過客服主管,經驗應該沒問題,怎么沒入圍?”
李姐(壓低聲音):“她今年
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歲,還沒結婚。王總說怕她入職后沒多久就結婚生子,到時候又要招人,成本太高。你也知道,公司現在對女性員工的婚育情況特別敏感,尤其是管理崗?!?/p>
奧奧(猛地放下簡歷):“這也太不合理了!就因為年齡和婚育狀況,就否定一個人的能力?男性員工不管多大年紀,都不會被問這種問題。張磊都
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歲了,家里兩個孩子,也沒見公司說什么,反而還覺得他穩重可靠?!?/p>
李姐(嘆氣):“我也沒辦法,這是公司的隱性規定。現在職場對女性就是這樣,招聘和晉升都有先天劣勢。除非哪天生育成本不都壓在女性身上,否則這問題根本無解。”
(鏡頭轉向窗外,奧奧看著樓下來來往往的人群,眼神中滿是迷茫。這時,手機響起,是林琴的電話)
林琴(電話那頭):“奧奧,客服部的人手必須盡快補上,總公司下周要過來考察,要是看到你們部門人手不足,競聘總監的事就懸了?!?/p>
奧奧(深吸一口氣):“我知道了林總,我再想想辦法?!?/p>
(掛了電話,奧奧看著桌上的簡歷,用力揉了揉太陽穴,眼底的黑眼圈似乎又重了幾分)
美女老板的啟示
林琴的辦公室,奧奧站在辦公桌前,匯報客服部的工作進展。林琴正對著鏡子補口紅,鏡子里映出她精致的側臉。
林琴(放下口紅,看向奧奧):“教程文檔做得不錯,投訴率已經降下來了。不過競聘總監的事,你不能掉以輕心。張磊最近在跟總公司的領導走得很近,還到處說你只會埋頭苦干,不懂變通。”
奧奧(點頭):“我知道。但我覺得只要把工作做好,業績擺在這里,總公司會看到的?!?/p>
林琴(笑了笑):“你跟我年輕的時候很像,都覺得只要努力就有回報。但職場沒那么簡單。你看我,每天跟男人一樣拼,早上起來十分鐘就能收拾好出門,隨便涂個口紅就出門見客戶。有人說我要是花點時間打扮,會更漂亮,但我要是把時間都花在捯飭自己身上,就沒時間管理公司,也坐不上這個老板的位置了。”
奧奧(疑惑地):“林總,您覺得外貌在職場上重要嗎?有時候我會想,要是我能多花點時間打扮,是不是跟客戶溝通的時候會更順利,晉升也會更容易?”
林琴(走到奧奧身邊):“外貌確實是一種資源,天生漂亮的人,就算穿個麻袋也有人覺得美,還會覺得她們不造作??蛻裘鎸γ琅N售,成交率也會高一些,這是女性的優勢。但你要記住,優勢也會變成束縛。如果我把時間都花在打扮上,就不會有今天的成績。甘蔗沒有兩頭甜,想贏,就要有所取舍。”
奧奧(若有所思):“您的意思是,贏比美更重要?只要贏了,就算外貌普通,也會被認可?”