小敏想想也是,便點了點頭,跟著奧奧出了門。
兩人按照外賣平臺上的地址找過去,才發現這家店藏在城中村的一條窄巷里。巷子兩邊堆著高高的垃圾桶,餿臭味順著風飄過來,讓人忍不住皺眉頭。走到巷子深處,終于看到了那家沙拉店的招牌
——
招牌上的字都掉了一半,只剩下
“健康沙拉”
四個字,門口還放著幾個裝滿垃圾的黑色塑料袋,看起來臟得不行。
奧奧拉著小敏躲在旁邊的墻角,往店里看。店里的空間很小,只有十幾平米,幾個工作人員穿著臟兮兮的工作服,沒戴手套也沒戴口罩,正圍著一張桌子切菜。其中一個人切完菜,隨手就把菜刀扔在桌子上,然后拿起旁邊的手機刷短視頻,手指上還沾著菜葉子。
更惡心的是,桌子旁邊的地上放著一個大盆,里面裝著不知道放了多久的生菜,葉子上都沾了灰塵。一個工作人員伸手從盆里抓了一把生菜,直接放進旁邊的沙拉盒里,連洗都沒洗。
奧奧拿出手機,把這一切都拍了下來,然后點開市場監管局的舉報平臺,把視頻和店鋪地址一起發了過去。做完這一切,她才拉著小敏離開巷子。
走到巷口時,小敏還沒從剛才的震驚中緩過來,她捂著嘴,聲音都在發抖:“奧奧姐,我真沒想到這家店這么臟……
我還連續吃了三天,想想都覺得后怕?!?/p>
“你現在知道,為什么我讓你看門店實拍圖了吧?”
奧奧停下腳步,看著小敏,“你連點外賣都不仔細甄別,只看評分和價格,怎么能判斷客戶說的話是真是假?客戶說安裝師傅遲到了,你是不是也會覺得‘客戶肯定是在撒謊’?工作和生活是相通的,你對生活敷衍,對工作也不會認真。”
小敏低下頭,眼圈有點紅:“奧奧姐,我知道錯了。我就是覺得每天上班太累了,下班回家只想躺著,點外賣的時候看到便宜又高分的,就直接下單了,沒想那么多?!?/p>
奧奧嘆了口氣,她知道小敏說的是實話??头M的工作強度很大,每天要接幾百個電話,還要處理客戶的投訴和疑問,下班的時候往往已經精疲力盡,根本沒精力去仔細挑選外賣。不光是小敏,客服組一半以上的同事都在吃這種
“網紅外賣”,總覺得自己占了便宜,卻不知道已經把健康給搭進去了。
回到公司后,奧奧把小敏送到附近的診所,讓醫生給她開了點藥,又幫她請了一下午的假。晚上回到家,她花了兩個小時,整理了一份
“外賣避雷清單”——
里面詳細列出了怎么看外賣店的評分、如何辨別虛假評價、哪些類型的外賣店容易出問題,還推薦了幾家口碑好、門店干凈的外賣店。
整理完清單,她把清單發到了客服組的微信群里,最后還加了一句:“買外賣的時候,大家都知道要看門店、看評價,怕買到不干凈的東西。可為什么到了選人生伴侶的時候,就只看對方有多少錢、有幾套房,卻不想想這個人到底靠不靠譜?買外賣知道不讓自己吃虧,選人生怎么就愿意交出控制權了?”
消息發出去后,微信群里瞬間安靜下來,沒人敢接話。奧奧知道,這話其實是說給李姐聽的。李姐是客服組的老員工,今年三十五歲,總是把
“女人干得好不如嫁得好”
掛在嘴邊,每天的心思都放在相親上,對工作卻越來越敷衍。
果然,沒過幾分鐘,奧奧就收到了李姐發來的私信:“奧奧主管,你這話是什么意思?我相親怎么了?我想找個條件好的,難道有錯嗎?”
奧奧看著手機屏幕,想了想,回復道:“李姐,你沒錯。每個人都有選擇自己生活方式的權利。但我希望你明白,靠別人不如靠自己。就算你找到了條件好的人,要是自己沒有能力,也很難長久。就像點外賣,你總吃那些不干凈的便宜貨,早晚要出問題;選伴侶,你只看條件不看人品,早晚也會吃虧。”
發完消息,奧奧把手機放在一邊,不再看李姐的回復。她知道,想要改變李姐的想法,光靠幾句話是沒用的,得讓她自己親身經歷一次,才能真正明白這個道理。