在湖州項目基地休息了兩天,生物鐘終于從火車的顛簸中調整過來。周三清晨,我換上干凈的淺灰色襯衫,對著宿舍那面有些變形的鏡子系好領帶,鏡中的自己眼神比剛來時多了幾分堅定。窗外的天剛蒙蒙亮,遠處廠房傳來機器啟動的轟鳴聲,像一首低沉的晨曲,宣告著新一天的開始。
洗漱完畢,我拿著岳母給我烤的餅干下樓,食堂已經飄出早餐的香氣。剛打了豆漿和油條,就看到秦萌萌端著餐盤朝我走來,她今天穿了一套藍色職業套裙,裙擺齊膝,肉色絲襪包裹著圓潤的小腿,踩著一雙黑色高跟鞋,比前兩天多了幾分干練。
“立辛哥,早??!”她笑著在我對面坐下,嘴角還沾著點豆漿沫,“今天正式開工,緊張不?”
“還好,有點期待?!蔽乙Я丝谟蜅l,熟悉的酥脆口感讓我想起程穎總愛把油條泡在豆漿里吃,說這樣才不硌嗓子。
“秦總特意交代了,讓我今天全程陪你對接工作?!鼻孛让群攘丝诙節{,眼睛亮晶晶地看著我,“我把之前王主管的工作筆記都整理好了,保證讓你一目了然?!?/p>
“辛苦你了。”我笑著說,心里暖暖的。這個胖乎乎的小姑娘總是這么熱情,讓我在陌生的環境里感受到不少溫暖。
吃完早餐,秦萌萌帶我往辦公樓走。清晨的陽光透過樹葉灑在她身上,藍色套裙的面料在光線下泛著柔和的光澤,高聳的雙峰將襯衫高高的頂起來,像兩座傲然挺立的山峰,肉色絲襪的質感若隱若現,高跟鞋踩在水泥地上發出清脆的聲響,像在打著輕快的節拍。
“立辛哥,你的工位在三樓最里面,是個獨立辦公室哦!”秦萌萌神秘兮兮地說,“以前只有項目主管才能用,秦總特意給你留的。”
走到三樓盡頭,秦萌萌打開一扇貼著“項目一部”牌子的門:“到啦!進來看看怎么樣?”
我推開門,一股淡淡的灰塵味撲面而來。辦公室不大,大約十幾個平方,里面擺著一張辦公桌、一個文件柜和兩把椅子,最遺憾的是沒有窗戶,只有頭頂的白熾燈散發著冷白的光線。但好在足夠安靜,適合專心工作。
“雖然沒窗戶有點悶,但勝在清靜,沒人打擾?!鼻孛让葞臀掖蜷_空調,“之前王主管就喜歡這兒,說能靜下心來琢磨事兒?!?/p>
“挺好的,我喜歡安靜?!蔽曳畔卤嘲?,打量著這個小小的空間。墻上還貼著之前的項目進度表,角落里的綠蘿有點蔫,看來很久沒人打理了。
“我先給你介紹下基本情況?!鼻孛让葟奈募A里拿出一沓資料,“咱們湖州分公司主要生產精密儀器配件,產品質量在行業內是數一數二的,就是位置太偏,留不住銷售人員,客戶資源一直是短板?!?/p>
她指著資料上的圖表說:“這是目前還在跟進的客戶名單,紅色標注的是重點客戶,需要重點維護。王主管走得急,有些項目交接得不太清楚,我這兩天整理了一下,有不明白的你隨時問我?!?/p>
我接過資料仔細翻看,上面密密麻麻地記錄著客戶信息、項目進度和注意事項,字跡娟秀,顯然是秦萌萌用心整理過的?!爸x謝你,萌萌,這些資料太有用了?!?/p>
“不客氣!”她笑得眼睛彎成了月牙,“這是我的工作嘛。對了,這是王主管的工作筆記,里面記了不少客戶的喜好和溝通技巧,你可以參考參考?!?/p>
我翻開工作筆記,里面除了工作內容,還夾著幾張客戶活動的照片,背面標注著日期和重點事項。能看得出來,之前的王主管是個很細心的人。
“咱們現在的核心客戶主要是周邊城市的幾家大型制造企業,”秦萌萌指著名單上的名字說,“其中江南機械和東方重工是咱們的老客戶,合作三年多了,但最近訂單量有所下降,需要重點跟進?!?/p>
“是什么原因導致訂單下降?”我皺起眉頭。
“一方面是市場競爭激烈,另一方面是咱們這邊銷售人員不穩定,客戶體驗不太好。”秦萌萌嘆了口氣,“前前后后換了三個銷售,客戶都快有意見了。”
我點點頭,在筆記本上記下重點:“我今天先熟悉下客戶資料,下午聯系這兩家企業的采購主管,約個時間上門拜訪?!?/p>
“我陪你去!”秦萌萌立刻說,“我對這邊的路況熟,而且跟他們的文員都認識,溝通起來方便?!?/p>
“好啊,那太好了?!蔽倚χ饝S袀€熟悉情況的人陪同,確實能少走不少彎路。
一上午的時間很快過去,我沉浸在客戶資料和項目文件中,連秦萌萌什么時候出去的都沒注意。直到她端著一份盒飯進來,我才發現已經到了午飯時間。
“立辛哥,吃飯啦!”她把盒飯放在桌上,“今天食堂做了糖醋排骨,我特意給你多打了點?!?/p>
打開盒飯,糖醋排骨的香氣立刻彌漫開來,金黃色的排骨裹著濃稠的醬汁,看起來就讓人胃口大開?!爸x謝,你怎么知道我愛吃這個?”
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“上次聽你說喜歡吃家人做的紅燒肉,想著糖醋排骨跟紅燒肉差不多,都是甜口的?!鼻孛让葥蠐项^,有點不好意思地說,“不知道合不合你胃口?!?/p>
我夾起一塊排骨放進嘴里,酸甜的味道在舌尖蔓延開來,雖然不如岳母做的好吃,但也別有一番風味。“很好吃,謝謝你?!?/p>
“好吃就好!”她笑得一臉滿足,自己卻沒怎么動筷子,只是看著我吃,像個等待表揚的孩子。