“好”
字,加快了腳步。小宇在附近的幼兒園上大班,每天下午五點(diǎn)半放學(xué),因?yàn)樗驼煞蚬ぷ鞫济Γ?jīng)常要麻煩老師多照看一會(huì)兒。今天丈夫加班,她必須盡快趕過去。
趕到幼兒園的時(shí)候,教室里只剩下小宇一個(gè)人。小宇看到奧奧,立刻撲了過來(lái),抱著她的腿喊道:“媽媽,你怎么才來(lái)呀?”
奧奧蹲下身,摸了摸小宇的頭,愧疚地說(shuō):“對(duì)不起呀寶貝,媽媽今天有點(diǎn)事,來(lái)晚了。”
“沒關(guān)系,老師陪我玩了積木。”
小宇揚(yáng)起小臉,露出燦爛的笑容。奧奧看著兒子天真的模樣,心里的疲憊瞬間消散了不少。她牽著小宇的手,慢慢走在回家的路上。小宇不停地跟她講幼兒園里發(fā)生的趣事,一會(huì)兒說(shuō)今天畫了畫,一會(huì)兒說(shuō)和小朋友一起做了游戲。
回到家,奧奧先給小宇做了晚飯,然后陪他看了一會(huì)兒動(dòng)畫片。等小宇睡著后,她才有時(shí)間收拾家里的殘局。看著客廳里散落的玩具,廚房水槽里堆積的碗筷,奧奧突然覺得很迷茫。她每天像陀螺一樣旋轉(zhuǎn),為了工作,為了家庭,卻從來(lái)沒有時(shí)間停下來(lái)想一想,自己真正想要的是什么。
她坐在沙發(fā)上,打開手機(jī)刷著朋友圈。大學(xué)同學(xué)莉莉發(fā)了一條動(dòng)態(tài),曬出了自己在馬爾代夫度假的照片,配文:“陽(yáng)光、沙灘、海浪,享受美好的假期。”
奧奧想起莉莉,大學(xué)時(shí)她們是最好的朋友,莉莉家境優(yōu)越,畢業(yè)后進(jìn)了一家外企,后來(lái)嫁給了一個(gè)富二代,現(xiàn)在過著無(wú)憂無(wú)慮的生活。
再看看自己,每天被工作和家庭瑣事纏身,生活一成不變。她不禁開始懷疑,自己這一輩子,難道就要這樣過下去嗎?
接下來(lái)的幾天,奧奧的心情一直很低落。工作上的壓力,生活中的煩惱,像一團(tuán)亂麻,纏繞著她。她開始失眠,晚上躺在床上,翻來(lái)覆去睡不著,腦海里不斷浮現(xiàn)出各種問題。
有一天,奧奧在網(wǎng)上瀏覽文章時(shí),看到了這樣一段話:“命運(yùn)是什么?人到中年覺得,命運(yùn)就是你從游戲中醒來(lái),發(fā)現(xiàn)這是個(gè)游戲的時(shí)間。醒的越早,執(zhí)行力越高,你的命格也就越好。”
這句話像一道閃電,擊中了奧奧的心。
她反復(fù)讀著這句話,突然意識(shí)到,自己這么多年,好像一直在無(wú)意識(shí)地玩著一場(chǎng)人生游戲,卻從來(lái)沒有真正清醒過。她按照別人設(shè)定的規(guī)則前進(jìn),上學(xué)、工作、結(jié)婚、生子,卻從來(lái)沒有問過自己,這真的是自己想要的生活嗎?
奧奧想起自己小時(shí)候的夢(mèng)想,她想當(dāng)一名畫家,用畫筆描繪出美好的世界。可是高中的時(shí)候,父母說(shuō)學(xué)畫畫沒有前途,讓她選擇了理科。大學(xué)畢業(yè)后,她聽從父母的建議,找了一份穩(wěn)定的工作,從此便踏上了打工之路。
她又想起前幾年跟風(fēng)投資股票的事情。當(dāng)時(shí)看到身邊的人都在炒股,而且賺了不少錢,她也心動(dòng)了。沒有經(jīng)過任何思考和分析,就拿出了家里的積蓄投進(jìn)了股市。結(jié)果不到半年,股市大跌,她虧了好幾萬(wàn)。現(xiàn)在想想,“掙錢的途徑很多,虧錢最快的途徑估計(jì)就是投資了吧,而投資可能是大多數(shù)有錢人的終極選擇,所以才有創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。”
這句話說(shuō)得太對(duì)了。
從那以后,奧奧開始反思自己的人生。她意識(shí)到,自己不能再這樣渾渾噩噩地過下去了,她要改變現(xiàn)狀,找到屬于自己的人生方向。
首先,她決定從投資理財(cái)開始。她知道,要想改變家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,只靠工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。她報(bào)名了線上投資理財(cái)課程,利用晚上和周末的時(shí)間學(xué)習(xí)。每天下班后,她先陪小宇玩一會(huì)兒,等小宇睡著后,就打開電腦聽課、做筆記。周末的時(shí)候,她會(huì)看一些投資理財(cái)方面的書籍,還加入了一些投資理財(cái)社群,和里面的人交流經(jīng)驗(yàn)。
一開始,奧奧只是小金額地嘗試投資基金。她根據(jù)課程里學(xué)到的知識(shí),分析基金的業(yè)績(jī)、基金經(jīng)理的能力等因素,選擇了幾只比較穩(wěn)健的基金。雖然收益不高,但看著賬戶里的余額一點(diǎn)點(diǎn)增加,她心里充滿了希望。
隨著學(xué)習(xí)的深入,奧奧的投資理財(cái)知識(shí)越來(lái)越豐富,她開始嘗試投資股票。不過這一次,她不再像以前那樣盲目跟風(fēng),而是先對(duì)公司的基本面進(jìn)行分析,研究市場(chǎng)行情,然后再做出投資決策。慢慢地,她的投資收益越來(lái)越可觀。
在學(xué)習(xí)投資理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),奧奧也開始重新審視自己的工作。她發(fā)現(xiàn),作為客服主管,雖然每天要處理很多繁瑣的事情,但也能接觸到很多客戶,了解他們的需求和想法。她開始思考,如何才能更好地提升客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,如何才能為公司帶來(lái)更多的客戶。
她組織客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)的講師給大家講解溝通技巧、客戶心理學(xué)等知識(shí)。她還建立了客戶反饋機(jī)制,讓客戶在接受服務(wù)后對(duì)客服的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)客戶的評(píng)價(jià)對(duì)客服進(jìn)行獎(jiǎng)懲。此外,她還提出了一些新的營(yíng)銷策略,比如為老客戶提供專屬優(yōu)惠,鼓勵(lì)客戶推薦新客戶等。
在奧奧的努力下,客服部的工作效率和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升。客戶投訴量大幅減少,客戶滿意度不斷提高,公司的業(yè)績(jī)也隨之增長(zhǎng)。總經(jīng)理在公司大會(huì)上表?yè)P(yáng)了奧奧,還給她漲了工資。
奧奧的變化,丈夫和孩子都看在眼里。丈夫?qū)λf(shuō):“我發(fā)現(xiàn)你最近好像變了,變得更有活力,更有自信了。”
小宇也說(shuō):“媽媽,你最近陪我的時(shí)間好像多了,而且還會(huì)給我講很多有趣的故事。”
奧奧知道,這是因?yàn)樗_始清醒地認(rèn)識(shí)到自己的人生游戲,并且努力地去改變自己的命運(yùn)。她明白,“做一件事不難,持之以恒做很難!所以其實(shí)那兩個(gè)能力不僅能讓你獲得普魯士教育的勝利,也會(huì)讓你在打工時(shí)獲得足夠的回報(bào)。但如果僅限于此,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”
隨著生活逐漸步入正軌,奧奧開始把更多的精力放在孩子身上。她想起之前看到的一句話:“如果我們來(lái)不及了,至少可以給孩子一個(gè)機(jī)會(huì)。”