第18章 沙發(fā)維權(quán)風(fēng)波（第10頁(yè)）

李總冷笑一聲，指了指會(huì)場(chǎng)外的廣告牌：“你看那上面寫的‘泰國(guó)進(jìn)口橡木’，其實(shí)都是本地雜木貼皮。客戶？客戶只認(rèn)價(jià)格標(biāo)簽。”

公交車在站臺(tái)停下，奧奧隨著人群擠上去。車載電視正在播放家居廣告，畫面里的模特躺在

9。9

元的床墊上笑得燦爛，旁白用激昂的語(yǔ)調(diào)喊著：“工廠直供，沒(méi)有中間商賺差價(jià)！”

她忽然想起倉(cāng)庫(kù)里那些貼著

“進(jìn)口”

標(biāo)簽的板材，其實(shí)都是本地小廠生產(chǎn)的。張經(jīng)理說(shuō)這叫

“營(yíng)銷手段”，可在她看來(lái)，跟欺騙沒(méi)什么兩樣。

手機(jī)震動(dòng)了一下，是大學(xué)同學(xué)發(fā)來(lái)的消息。她在另一家家居大廠做設(shè)計(jì)，去年還意氣風(fēng)發(fā)地說(shuō)要推出原創(chuàng)系列，現(xiàn)在卻發(fā)來(lái)一張截圖

——

他們公司最新的促銷活動(dòng)，“設(shè)計(jì)師聯(lián)名款沙發(fā)，限時(shí)

999

元”。

“我們?cè)O(shè)計(jì)師都成擺設(shè)了。”

同學(xué)的消息帶著哭腔，“老板說(shuō)原創(chuàng)成本太高，不如直接抄爆款，再打個(gè)低價(jià)，銷量比什么都重要。”

奧奧看著窗外掠過(guò)的街景，心里像被什么東西堵住了。她想起剛?cè)胄袝r(shí)，跟著老師傅去看木材，他用指甲劃一下就能分辨出橡木和松木；想起第一次獨(dú)立完成的訂單，客戶收到沙發(fā)時(shí)發(fā)來(lái)的感謝短信；想起那些真正用心做家具的匠人，現(xiàn)在卻要為了生存而妥協(xié)。

公交車到站，她下車往家走。小區(qū)門口的便利店在清倉(cāng)，貨架上的商品貼著

“買一送一”

的紅色標(biāo)簽。老板娘坐在收銀臺(tái)后打哈欠，看見(jiàn)奧奧就抱怨：“現(xiàn)在生意越來(lái)越難做了，隔壁超市天天搞促銷，我這小本生意根本扛不住。”

奧奧點(diǎn)點(diǎn)頭，沒(méi)說(shuō)話。她忽然明白，家居行業(yè)正在上演同樣的戲碼。大廠們?yōu)榱藫屃髁浚疵鼔旱蛢r(jià)格，不得不降低質(zhì)量；質(zhì)量差了，客戶投訴多了，又只能靠更低的價(jià)格來(lái)吸引新客戶。如此惡性循環(huán)，帶來(lái)的不是繁榮，而是整個(gè)行業(yè)的衰敗。

回到家，女兒已經(jīng)睡了。床頭柜上放著她畫的沙發(fā)，紅色的裂痕像道醒目的傷疤。奧奧坐在床邊，輕輕撫摸著女兒柔軟的頭發(fā)，心里忽然有了個(gè)決定。

第二天一早，她就去了張經(jīng)理的辦公室。遮光簾還拉著，空氣里彌漫著煙味和咖啡味。張經(jīng)理正對(duì)著電腦屏幕獰笑，上面是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)通知。

“奧奧來(lái)得正好，”

他頭也不抬地說(shuō)，“采購(gòu)部找到更便宜的皮料了，這次我們能做到

799

元，保證能搶占市場(chǎng)！”

奧奧把一份文件放在桌上，是她連夜整理的客戶投訴統(tǒng)計(jì)，上面詳細(xì)記錄了近半年來(lái)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的糾紛，光是周先生和王律師的案例就占了整整三頁(yè)。

“經(jīng)理，我們不能再這樣下去了。”

她的聲音很輕，卻帶著不容置疑的堅(jiān)定，“這些低價(jià)產(chǎn)品帶來(lái)的，不是利潤(rùn)，是更大的損失。”

張經(jīng)理終于抬起頭，眼里布滿血絲：“你什么意思？想造反嗎？”