第18章 沙發維權風波（第6頁）

“我會盡快安排售后過來處理，”

她掏出手機拍照，“您先別碰發霉的地方，尤其是孩子。”

回到公司時，小麗正對著電話鞠躬哈腰：“是是是，王律師您說得對……

我們馬上安排鑒定……

一定給您滿意的答復。”

掛了電話，她哭喪著臉看向奧奧：“那個客戶的老公真的是律師，說我們違反了《產品質量法》，還說要去法院申請訴前證據保全。”

奧奧把照片傳到工作群，@了張經理和售后組：“這批沙發可能存在皮料防潮處理不合格的問題，建議全面排查。”

消息剛發出去，張經理的電話就打了過來：“誰讓你去客戶家的？多管閑事！讓她去鑒定！鑒定不出來就別想索賠！”

“可是經理，”

奧奧看著窗外越下越大的雨，“如果真的是皮料問題，排查越晚損失越大。”

“損失？”

張經理冷笑一聲，“現在最重要的是保住利潤！那個律師就是想訛錢，你別被他唬住了！”

電話掛斷的瞬間，客服熱線又響了。小麗戰戰兢兢地接起，剛說了句

“您好”

就被對方打斷。

“我是王律師，”

男人的聲音沉穩有力，“限你們二十四小時內提供這批沙發的皮料檢測報告，否則我們直接起訴。哦對了，我已經向法院申請了證據保全，明天會有人去你們倉庫抽樣。”

小麗手里的話筒

“啪”

地掉在桌上，發出沉重的悶響。辦公室里只剩下窗外的雨聲，和墻上時鐘滴答滴答的走動聲，像在為這場即將到來的風暴倒計時。

奧奧撿起話筒，深吸一口氣：“王律師您好，我是客服主管奧奧。關于沙發霉變的問題，我們……”

奧奧的話卡在喉嚨里，耳邊還回響著王律師沉穩的聲音。她扶著辦公桌站穩，指尖冰涼。小麗已經癱坐在椅子上，臉色比宣紙還白。窗外的雨不知何時停了，夕陽掙扎著從云層里鉆出來，給辦公室鍍上一層詭異的金光。

“奧主管，我們現在怎么辦？”

小麗的聲音帶著哭腔，手指無意識地摳著鍵盤上的字母鍵。

奧奧還沒來得及回答，手機突然彈出一條推送消息。本地家居賣場的廣告彈窗占據了大半個屏幕，鮮紅的字體刺得人眼睛生疼：“9。9

元搶乳膠床墊！99

元真皮床限量秒殺！”

她的呼吸猛地一滯，仿佛有只無形的手攥住了心臟。去年這個時候，公司同款乳膠床墊的進貨價還要八百多，現在竟然出現了個位數的售價。

“這怎么可能……”

奧奧喃喃自語，指尖在屏幕上滑動。下一條廣告更讓她頭暈目眩