第105章 職場突圍（第4頁）

檢測結果出來了，衣柜甲醛含量確實超過國家標準三倍。奧奧拿著檢測報告，心情沉重地回到公司。

老楊和老王看到檢測報告，都沉默了。老楊嘆了口氣，“這下麻煩了，召回同批次的衣柜要花很多錢，還要賠償客戶損失，公司本來就資金緊張，這可怎么辦？”

老王說，“要不我們跟客戶協商，少賠點？就說我們也是受害者，供應商提供的材料有問題。”

奧奧搖搖頭，“不行，是我們的產品質量有問題，不能推卸責任，我們必須給客戶一個滿意的答復，不然客戶會繼續投訴，到時候影響更不好。”

“那你說怎么辦？”

老楊看著奧奧，“公司現在拿不出那么多錢。”

奧奧想了想，“我有個辦法，我們可以跟客戶協商，除了賠償醫藥費和損失，還可以給他們免費更換一套環保衣柜，再送一次全屋甲醛治理，這樣既能減少賠償金額，又能體現我們的誠意。”

老楊猶豫了一下，“這樣能行嗎？客戶會同意嗎？”

“我試試吧，”

奧奧說，“我去跟客戶溝通，希望他們能理解。”

奧奧又去了醫院，女人正在給孩子喂飯，孩子臉色蒼白，看起來很虛弱。奧奧心里一酸，走到女人身邊，“女士，檢測結果您也看到了，是我們的產品質量有問題，我們愿意承擔所有責任，除了賠償您的醫藥費和損失，我們還可以給您免費更換一套環保衣柜，再送一次全屋甲醛治理，您看可以嗎？”

女人看著孩子，眼淚又流了下來，“我兒子變成這樣，都是因為你們的衣柜，我不要什么衣柜，我只要我兒子健健康康的，你們必須賠償我所有的損失，包括后續的治療費用。”

“我理解您的心情，”

奧奧握住女人的手，“我們會盡最大努力賠償您的損失，后續的治療費用我們也會承擔，您放心，我們不會不管的。”

經過一番溝通，女人終于同意了奧奧的方案，雙方簽訂了賠償協議。

處理完這件事，奧奧回到公司，已經是晚上八點了，辦公室里空蕩蕩的，只有她的工位還亮著燈。她坐在椅子上，感覺渾身都累，但是心里卻很踏實，至少，她給了客戶一個交代。

甲醛事件剛平息，奧奧以為可以喘口氣了，可沒想到，麻煩又找上門了。

那天早上，奧奧剛到公司，就被麗麗叫到了人事部，“奧奧，有人舉報你收客戶紅包，還有泄露公司客戶信息，你跟我解釋一下。”

奧奧愣住了，“收紅包？泄露客戶信息？麗麗姐，這不是真的，我從來沒有做過這種事。”

“不是真的？那這是什么？”

麗麗把一張照片和一份客戶信息表扔在桌上，照片上是奧奧和一個客戶握手，客戶手里拿著一個紅包，客戶信息表上有很多客戶的姓名、電話和地址，上面還有奧奧的簽名。

奧奧拿起照片看了看，想起那是上次處理麗景花園客戶投訴的時候，客戶為了感謝她，給她塞了個紅包，她當時就拒絕了，只是出于禮貌和客戶握了握手，沒想到被人拍了下來，還斷章取義。

客戶信息表是她上次為了方便處理客訴，從銷售部拿的，看完后就還給銷售部了，不知道怎么會出現在麗麗這里，還簽了她的名字，那簽名明顯是偽造的。

“麗麗姐，這照片是斷章取義，當時客戶給我塞紅包，我拒絕了，只是和他握了握手，”

奧奧解釋，“客戶信息表上的簽名不是我的，是偽造的，我沒有泄露客戶信息。”

麗麗皺起眉，“奧奧，現在證據確鑿，你還想狡辯？有人親眼看到你收了紅包，還把客戶信息賣給了競爭對手。”

“是誰說的？讓他出來對質！”

奧奧很生氣，她知道肯定是有人故意陷害她。

“舉報人不愿意透露姓名，”