第10章 難纏的溫州人（第1頁）

清晨七點五十分，德德家居廠客服部的玻璃門被推開時，奧奧正用銀質小勺攪著杯里的拿鐵。奶泡在陽光下泛著珍珠母貝般的光澤，她剛咬下一口全麥核桃面包，碎屑便落在米白色的職業(yè)套裝上。

“奧主管又在吃早餐啊？”

娟娟的聲音像根冰錐扎進空氣里。她穿著洗得發(fā)白的工服，手里攥著皺巴巴的考勤表，“倉庫那邊催著要上周的退貨數據，您這兒倒是清閑。”

奧奧把面包咽下去，抽出紙巾擦了擦嘴角：“八點半上班，現在是七點五十九分。”

她特意抬了抬手腕，那塊

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手表是上個月業(yè)績達標時自己買的，“還有，叫我奧奧就行，‘主管’二字擔不起

——

畢竟有些人走了又能回來，規(guī)矩這東西在咱們廠不值錢。”

娟娟的臉騰地紅了。三個月前她被辭退時，奧奧可是在全員大會上念過她的錯誤報告。要不是表舅

——

那個在溫州開著三家皮革廠的大老板打了通電話，她現在還在勞務市場發(fā)傳單。

“奧奧姐說笑了。”

娟娟把考勤表摔在桌上，塑料封面磕出脆響，“我這也是為了工作嘛。對了，剛才路過茶水間，看見您的咖啡杯沒洗，都長霉了呢。”

奧奧捏著咖啡杯的手指猛地收緊。她有輕微潔癖，每天的杯子都是親自消毒的。這話明擺著是挑釁，就像當初娟娟故意把客戶投訴單藏起來，害她被扣了季度獎金一樣。

九點整，客服系統(tǒng)的提示音此起彼伏。奧奧剛接起一個咨詢沙發(fā)保養(yǎng)的電話，就聽見隔壁工位傳來娟娟尖利的嗓門：“您說什么？這價錢還嫌貴？我們用的可是進口面料！”

她重重拍了下桌子，“買不起就別瞎問，浪費時間！”

電話那頭的客戶明顯被嚇到了，奧奧趕緊用手捂住話筒，朝娟娟使了個眼色。可娟娟像是沒看見，反而對著空氣翻了個白眼，慢悠悠地轉著辦公椅。

好不容易安撫好客戶，奧奧的太陽穴突突直跳。她起身想去茶水間續(xù)杯咖啡，剛走到門口就被娟娟攔住了。

“奧奧姐，張總讓你過去一趟。”

娟娟似笑非笑地晃著手機，屏幕上是張總助理發(fā)來的消息，“好像是說上個月的報表有問題。”

奧奧心里咯噔一下。那些報表她核對了三遍，絕不可能出錯。但當她拿著文件走進總經理辦公室時，卻看見娟娟正站在張總身邊，手里拿著份明顯被篡改過的數據單。

“小奧啊，”

張總靠在真皮座椅上，手指敲著桌面，“你看這客戶流失率，怎么比上個月高了五個百分點？娟娟剛發(fā)現的。”

奧奧的目光掃過娟娟得意的臉，突然注意到她指甲縫里還沾著面包屑

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早上她肯定偷偷碰過自己的文件。一股火氣直沖頭頂，但多年的職業(yè)素養(yǎng)讓她保持著冷靜：“張總，這份報表有問題，我現在回去拿原始數據。”