第48章 小新的風波（第4頁）

說不定真能做好。”

說到最后，她攥緊了衣角，眼神里滿是

“想拼一把”

的韌勁。

奧奧看著她這副模樣，眼底的嚴肅漸漸褪去，取而代之的是一絲欣賞。她重新坐回椅子上，指尖在鍵盤上敲出

“德德家居直播團隊考核標準”

的文檔，推到小新面前，語氣恢復了慣有的篤定：“有勇氣試是好事。這份考核標準你先拿去看，明天我?guī)闳ブ辈ゲ哭D(zhuǎn)一圈，讓你親眼看看他們的工作狀態(tài)。要是看完還想試，我?guī)湍銧幦?nèi)部考核的機會

——

但記住，我給的是機會，能不能抓住，全看你自己的本事。”

小新看著屏幕上的考核標準，又抬眼望向奧奧，眼眶微微發(fā)熱，用力點了點頭：“我一定好好準備！不會讓奧奧姐失望的！”

奧奧沒再多說，只是拿起鋼筆繼續(xù)處理文件，嘴角卻悄悄勾起一抹極淡的弧度。

奧奧看著小新堅定的眼神，心里也有些動搖。她知道小新是個有想法、有沖勁的女孩，如果真的能轉(zhuǎn)去做主播，說不定能有更好的發(fā)展。“既然你有這樣的想法，那可以先去了解一下主播的工作內(nèi)容和要求，跟直播團隊的人溝通一下，看看他們對你有沒有興趣。”

奧奧鼓勵道，“不過你也要做好準備，不管做什么工作，都不會一帆風順，都會遇到各種各樣的困難。”

小新點點頭，臉上露出了笑容：“謝謝奧奧姐，我會好好了解的。如果真的能轉(zhuǎn)去做主播，我一定會努力做好，不會讓你失望的。”

接下來的幾天，小新一邊做著客服的工作，一邊利用空閑時間去了解主播的相關(guān)信息，還主動跟直播團隊的負責人溝通，表達了自己想轉(zhuǎn)做主播的意愿。直播團隊的負責人對小新也挺感興趣，覺得她形象不錯，口才也可以，而且對家具產(chǎn)品很熟悉，是個可塑之才，只是需要進行一些專業(yè)的培訓。

小新聽到這個消息，非常開心，立刻把這個好消息告訴了奧奧。“奧奧姐，直播團隊的負責人說可以給我一個機會，讓我先參加培訓，然后試著直播幾場看看效果。”

小新的聲音里充滿了興奮。

奧奧也為小新感到高興：“太好了，這是個難得的機會，你一定要好好把握。培訓的時候多學習，多積累經(jīng)驗，直播的時候不要緊張，放松心態(tài)，把自己最好的一面展現(xiàn)出來。”

在小新參加培訓的日子里，客服部的工作依舊忙碌。奧奧每天還是要接待大量的客戶，處理各種問題，只是身邊少了小新的身影，心里總覺得有些空蕩蕩的。不過想到小新能有更好的發(fā)展，她心里又充滿了欣慰。

經(jīng)過一段時間的培訓，小新終于迎來了自己的第一場直播。直播前，小新特別緊張，反復練習著直播的流程和話術(shù)，奧奧也一直在旁邊給她加油打氣。“別緊張，就像平時跟客戶溝通一樣，把家具的特點和優(yōu)勢介紹清楚就行了。”

奧奧拍了拍小新的肩膀說道。

直播開始后，小新雖然有些緊張，但很快就進入了狀態(tài)。她熟練地介紹著家具的材質(zhì)、款式、功能等信息，還跟觀眾積極互動，回答觀眾的各種問題。直播間的人數(shù)越來越多，銷量也在不斷上升。第一場直播下來，小新的表現(xiàn)得到了直播團隊負責人的肯定，也讓她更加有信心。

隨著直播場次的增加，小新的經(jīng)驗越來越豐富，直播風格也越來越成熟，吸引了很多粉絲，銷量也穩(wěn)步上升。她的工資也比做客服的時候高了很多，再也不用擔心工資會掉下來了。

而奧奧依舊在客服主管的崗位上默默耕耘著，每天接待著兩三百人的咨詢，計算著

1。4%

的提成。雖然工資最高還是六千出頭，但她看著小新的成長和進步，心里也充滿了成就感。