“人齊了吧?”
老板推門進來,腋下夾著個皮質筆記本。他掃了眼空著的工位,眉頭幾不可查地皺了下,“林薇今天請假,咱們先開始。奧奧,你先說今天去張廠長那邊的情況。”
奧奧翻開筆記本,鋼筆尖在紙面洇開個墨點:“上午十點抵達廠區,現場查看了橡膠木柜體的生產流程,報價單已帶回。對方承諾環保等級達標,但檢測報告存疑。車間存在安全隱患,消防通道堵塞情況嚴重……”
“這些不重要,”
老板打斷她的話,手指在桌面上敲出節奏,“價格能不能再壓?張廠長有沒有松口?”
“爭取到兩個點的優惠,但要求我們協助宣傳本地口碑。”
奧奧的聲音低了些,“不過我還是建議,先核實他們的環保資質。”
“資質資質,天天說資質!”
老板娘的聲音從門口傳來,她穿著香奈兒套裝,手里把玩著最新款的
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手袋,“上個月那批貨要是聽你的,現在倉庫還堆著呢!小奧我跟你說,做生意不能太死板。”
奧奧低下頭,沒敢接話。她知道老板娘最近心情不太好,自從林薇提了辭職,三樓辦公室的氣壓就低得能擰出水來。聽說昨天下午,老板娘把自己鎖在辦公室哭了一下午,原因是林薇在朋友圈發了張咖啡館的照片,配文是
“自由真好”。
“好了好了,開會呢。”
老板打圓場,“小王,你說說今天的客戶接待情況。”
設計部的小王推了推眼鏡,聲音帶著顫音:“今天……
今天接了三個咨詢,兩個是關于全屋定制的,還有一個想做榻榻米。報價單發過去了,還沒回復。”
“為什么沒回復?”
老板娘突然提高了音量,手袋
“啪”
地拍在桌上,“是不是你們設計的方案不行?我早就說過,不要總搞那些花里胡哨的,老百姓就認實木!”
小王的臉瞬間漲成了豬肝色,手指緊緊攥著筆,指節都泛白了。奧奧看在眼里,心里泛起一陣同情。她想起上周的晨會,小王因為說錯了一個板材型號,被老板娘當著全公司的面罵了半個小時,最后哭得像個孩子。
“行了,明天我去看看設計方案。”
老板打圓場,“小李,售后那邊怎么樣?”
售后主管小李清了清嗓子,語氣謹慎:“昨天安裝的那套衣柜,客戶說推拉門有點卡。我讓師傅去看了,是軌道進了點木屑,清理干凈就好了。”
“怎么會進木屑?”
老板娘又開始發作,“我早就說過,安裝完要仔細檢查!你們就是不聽!現在客戶投訴了吧?影響多不好!”
小李張了張嘴,想說什么又咽了回去。奧奧知道,其實那個客戶根本沒投訴,是老板娘自己打電話過去
“回訪”
時,聽客戶隨口提了一句,就當成了天大的事。