第89章 晨會驚雷（第4頁）

發完消息，奧奧把手機放在一邊，不再看李姐的回復。她知道，想要改變李姐的想法，光靠幾句話是沒用的，得讓她自己親身經歷一次，才能真正明白這個道理。

第三幕：相親鬧劇（擴寫）

第二天一上班，客服組的辦公室就熱鬧起來。李姐穿著一件新買的粉色連衣裙，臉上化著精致的妝容，一進辦公室就拉著小敏的手，興奮地說：“小敏，你知道嗎？我昨天相了個老板！他開了一家建材公司，家里有三套房，還有一輛寶馬！他說下個月就帶我去買包，還說要幫我在公司附近租個好點的房子，讓我不用再擠地鐵上班了！”

小敏剛休完假回來，臉色還有點蒼白，聽到李姐的話，只能勉強笑了笑：“李姐，那挺好的，恭喜你啊。”

李姐沒看出小敏的敷衍，還在滔滔不絕地說著：“你不知道，他昨天請我去吃西餐，那餐廳可貴了，一道牛排就要好幾百塊！他還跟我說，以后我不用上班了，在家當全職太太就行，他養我……”

奧奧剛走進辦公室，就聽到了李姐的話。她皺了皺眉，正要開口，就看到安裝部的老王手里拿著一疊紙，慢悠悠地走了進來。老王是來給奧奧送安裝部的補償方案的，他聽到李姐的話，忍不住停下腳步，瞥了李姐一眼。

“李姐，你說的那個老板，是不是姓王啊？”

老王放下手里的紙，似笑非笑地看著李姐。

李姐愣了一下，然后點了點頭：“對啊，你怎么知道？你認識他？”

“我當然認識。”

老王嗤笑了一聲，“他上周還跟我妹相親呢，跟我妹說自己只有一套房，還是貸款買的，連車都沒有。怎么到你這兒，就變成三套房加寶馬了？李姐，你該不會是被騙了吧？”

李姐的臉瞬間變得慘白，她盯著老王，聲音都在發抖：“你……

你別胡說！他怎么會騙我？他昨天還給我發了他房子的照片呢！”

“照片？”

老王挑了挑眉，“現在網上

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圖技術那么厲害，一張照片能說明什么？我妹還跟他視頻過呢，他視頻里的房子看著挺豪華，結果我妹后來去他公司附近打聽，才知道那房子是他租的，就是為了騙女孩子才裝成老板的樣子。”

李姐的眼淚一下子就掉了下來，她抓起桌上的包，就往外沖：“我不信！我要去找他問清楚！”

看著李姐慌亂的背影，辦公室里的人都忍不住笑了起來。奧奧卻沒笑，她拿起老王放在桌上的補償方案，仔細看了起來。方案里寫著，對于安裝遲到的客戶，只給打八折的優惠，而且還得客戶主動申請才能享受。

奧奧皺了皺眉，把方案放在桌上，對老王說：“王主管，你這補償方案是認真的嗎？安裝師傅遲到，耽誤客戶搬家，有的客戶甚至因為這個錯過了入住時間，只能去住酒店。你只給打八折，這能彌補客戶的損失嗎？至少得免掉安裝費吧？”

老王靠在桌邊，雙手抱在胸前：“免安裝費？奧奧主管，你這話說得也太輕松了吧？安裝費雖然不多，但積少成多，一個月下來也是一筆不小的成本。公司現在本來就在控制成本，你這么做，不是給公司增加負擔嗎？”

“成本高還是口碑重要？”

奧奧拿起方案，翻到最后一頁，指了指上面的客戶簽名，“你看看這些客戶的反饋，有多少人說‘再也不會買德德家居的東西了’？口碑要是沒了，就算成本控制得再好，也沒人來買我們的產品，到時候公司的損失只會更大。”

老王的臉色沉了下來：“奧奧主管，你別總拿口碑說事。安裝部的情況你又不是不知道，人手不夠，還要應付那么多訂單，偶爾遲到幾次不是很正常嗎？客戶那邊稍微安撫一下就行了，沒必要這么較真。”

“這不是較真，是對客戶負責。”

奧奧把方案扔回給老王，“明天早上上班前，我要看到新的補償方案，必須包含免安裝費，還要加上給客戶的道歉信。要是做不到，我就拿著這份方案去找老板，跟老板說說你是怎么把散戶當累贅，怎么敷衍客戶的。”