第80章 家居職場紀(jì)事（第1頁）

奧奧，三號倉庫又鬧起來了！

奧奧猛地抬起頭，手指還夾著一支寫不出的黑色水筆。不知道從哪里來的煙灰簌簌落在辦公桌上，和那些永遠(yuǎn)處理不完的投訴單混在一起。這是奧奧在德德家居的第七年，從客服專員爬到客服主管，頭發(fā)倒是比職位掉得快。

“又是王曼？”

奧奧修長的手指漫不經(jīng)心地扯下椅背上的高定西裝，金屬紐扣劃過肌理時，眉峰都未動一下，只眸色沉了沉。金屬紐扣硌得肋骨生疼。

助理周林垂著首，聲音壓得更低：“王姐帶質(zhì)檢組去處理甲醛投訴，對方卻咬定我們換了檢測樣，現(xiàn)在正堵在會議室不肯走。”

小周苦笑著點(diǎn)頭：這次是客戶投訴家具甲醛超標(biāo)。

奧奧踩著五厘米的高跟鞋沖下樓，路過門衛(wèi)室時瞥見那個新來的保安小陸正蹲在臺階上啃煎餅果子。他總愛穿那身洗得發(fā)白的保安服，袖口卷到小臂，露出結(jié)實(shí)的小臂肌肉。奧奧忽然想起上周他說的那句話——我實(shí)踐過了，經(jīng)過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)我不喜歡談戀愛。

三號倉庫的爭吵聲像炸開的火藥桶，在二十米外就震得人耳膜發(fā)疼。穿貂皮大衣的中年女人正用血紅色指甲戳到王姐鼻尖，尖細(xì)的嗓音刺破空氣：“欺詐！你們德德家居就是黑心騙子！我花三十萬買的實(shí)木衣柜，到手全是拼接板！”她猛地扯下自己的珍珠耳墜摔在地上，“退一賠三！不然我就找電視臺曝光，讓你們德德家居變成全城笑柄！”

王姐的西裝袖口被拽得變了形，臉頰漲得通紅：“李女士您冷靜點(diǎn)，我們檢測報告……”話音未落就被客戶尖利的笑聲打斷：“檢測報告？你們連樣品都能調(diào)包，誰知道報告是不是假的！”她突然抄起手邊的木質(zhì)樣品往地上一砸，木屑飛濺中，圍觀的人群倒抽一口冷氣。

李女士，奧奧擠過人群，我是客服主管奧奧。您的情況我們非常重視，但檢測報告顯示甲醛含量完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。奧奧遞過手機(jī)，上面是第三方檢測機(jī)構(gòu)的電子報告，您看，這是實(shí)時監(jiān)測數(shù)據(jù)，連溫度濕度都標(biāo)得清清楚楚。

貂皮女人猛地拽下左耳那對足有鴿子蛋大的珍珠耳釘，耳垂瞬間滲出血珠，她卻渾然不覺，反而將紅腫的手腕湊到奧奧眼前，指甲幾乎戳到對方鼻尖：“瞧見沒？這紅疹就是你們家具毒出來的！別跟我扯什么檢測報告，我今兒就賴定你們了——不賠三十萬精神損失費(fèi)，我就帶著這‘人證’住你們倉庫不走了！再敢推脫，我立馬躺地上訛?zāi)銈儌€傾家蕩產(chǎn)！”她說著竟真往潮濕的地面一躺，貂皮大衣瞬間沾滿灰塵，卻仍扯著嗓子喊：“來人啊！來人啊！！”

奧奧注意到她耳垂上的針孔泛著不自然的青紫色。正當(dāng)奧奧思索時，小陸的聲音突然從身后傳來：姐，您這耳釘該消毒了。

全場瞬間安靜。貂皮女人猛地轉(zhuǎn)身，看見小陸正蹲在臺階上沖她笑。他手里舉著個銀色的小盒子——是酒精棉片。

上周您來鬧的時候，我就注意到您耳垂紅腫。小陸站起來，身高竟有一米八五，那天您說耳釘是純銀的，可純銀不會讓皮膚發(fā)青成這樣。他掀開保安服的衣擺，露出腰間別著的迷你急救包，我是紅十字會認(rèn)證的急救員，需要幫您處理嗎？

貂皮女人的氣勢瞬間萎了。她接過酒精棉片時，奧奧看見她手腕上的紅疹正在消退——那根本不是過敏，而是情緒激動導(dǎo)致的蕁麻疹。

這樁糾紛以贈送全套除味劑收場。送走客戶后，王姐拍著小陸的肩膀直樂：行啊小伙子，比我這個老質(zhì)檢還會看人！

小陸撓頭傻笑：我這不是實(shí)踐過嗎？上次在急診科實(shí)習(xí)，天天見這種癥狀。

奧奧忽然想起他說的那些——不喜歡流水線，不喜歡銷售，不喜歡考公，不喜歡談戀愛，不喜歡送外賣。這些他真的都做過？

深夜的德德家居像被按下了靜音鍵，只有三號倉庫方向隱約傳來貨架的輕響。奧奧踩著五厘米高跟鞋穿過走廊，鞋跟與地磚碰撞的清脆聲響在空蕩的走廊里回蕩，每一步都像敲在鼓面上般帶著回音。她特意繞道門衛(wèi)室，想找小陸聊聊白天那場鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的客戶糾紛——畢竟那貂皮女人摔耳釘時濺起的木屑，還沾在她西裝下擺沒來得及清理。

門衛(wèi)室的玻璃窗透出暖黃的光，在夜色中投下一方溫柔的光暈。奧奧剛推開門，就被屏幕的藍(lán)光裹挾了視線。小陸正全神貫注盯著電腦，亞索在召喚師峽谷的疾風(fēng)中穿梭，銀白色的長發(fā)被風(fēng)卷起，刀光如流星般劃過屏幕，每一次e技能突進(jìn)都帶著破空之聲。他的手指在鍵盤上翻飛，時而輕點(diǎn)q技能放出旋風(fēng)，時而猛按r鍵接大，嘴角還掛著抑制不住的笑意，連奧奧進(jìn)門都沒察覺。

電腦旁擺著半杯涼透的咖啡，杯壁凝著細(xì)密的水珠，在暖光下閃爍如星。小陸的保安服袖口卷到肘部，露出小臂上結(jié)實(shí)的肌肉線條

能請教你幾個問題嗎？奧奧搬了個凳子坐下。

他暫停游戲，轉(zhuǎn)過頭時眼睛亮得驚人：奧主管請問，我知道您想問什么。