第2章 接手客服崗（第1頁）

入職第一天，奧奧站在宏大家居廠的正門前，手里緊緊攥著那張略顯單薄的入職通知書，指尖因用力而微微泛白。眼前的景象讓她不由得屏住了呼吸，仿佛一不小心就會驚擾了這片精心雕琢的夢境。

巨大的噴泉群在晨光中熠熠生輝，宛如一幅流動的畫卷。中央那座漢白玉雕塑是外國神話中的赫淮斯托斯，這位眾神的鐵匠強健的上身，肌肉線條流暢而富有力量感，每一塊肌肉的起伏都被雕刻得栩栩如生。他正掄著錘子，姿態(tài)矯健，仿佛下一秒就要將手中的烈焰鍛造成世間最精美的器物。泉水從他高舉的錘頭下噴涌而出，形成一道晶瑩剔透的弧線，如同一條碎裂的銀河，在陽光下折射出七彩的光芒，像無數(shù)顆鉆石在空中飛舞、跳躍。

周圍環(huán)繞著八個青銅材質(zhì)的天鵝噴泉，它們脖頸彎曲，姿態(tài)優(yōu)雅，仿佛正在引吭高歌。水流從天鵝微微張開的喙中潺潺流出，落入下方圓形的大理石水池中，發(fā)出清脆悅耳的

“叮咚”

聲，像是大自然奏響的樂章。高端，

水池邊緣鑲嵌著細小的深藍寶石，在太陽的照耀下，閃爍著迷人的幽光，與泉水交相輝映，構(gòu)成了一幅令人嘆為觀止的畫面。

奧奧深吸一口氣，空氣中彌漫著濕潤的水汽和淡淡的花香，那是噴泉周圍精心布置的花圃散發(fā)出來的。她定了定神，邁開腳步走進了工廠大門。

一座宏偉的展覽室。家居展覽，展覽室的外墻采用了巨大的落地玻璃，在陽光的照射下閃閃發(fā)光，仿佛一座水晶宮殿。一共五層，奧奧懷著好奇的心情走了進去，瞬間驚呆了。

展覽室內(nèi)部寬敞明亮，地面鋪設(shè)著光滑如鏡的大理石，倒映著天花板上璀璨的水晶吊燈。四周的展架上擺放著各種各樣的高端家居產(chǎn)品，有雕刻精美的實木家具，線條流暢的現(xiàn)代沙發(fā)，還有設(shè)計獨特的燈具和裝飾品。藝術(shù)品般，散發(fā)著高雅的氣息。

奧奧走到一套實木沙發(fā)前，看起來它的表面，材質(zhì)光滑細膩，紋理清晰可見，仿佛能感受到木材本身的生命力。旁邊的導(dǎo)購牌上寫著這套沙發(fā)的價格，那串長長的數(shù)字讓她不由得咋舌，心想這大概是自己好幾年的工資了。

就在奧奧沉浸在這些高端家居產(chǎn)品帶來的震撼中時，一個聲音在她身后響起：“你是新來的客服吧？”

奧奧轉(zhuǎn)過身，看到一個穿著灰色中山裝的中年男人，他身材微胖，頭發(fā)有些凌亂，臉上帶著一副黑框眼鏡，看起來就像是一個普通的老職員。奧奧點了點頭，恭敬地說：“是的，您好，我是奧奧。”

男人笑了笑，說：“我是這個廠的老板，姓王。你跟我來辦公室吧，我給你交代一下工作?！?/p>

奧奧愣住了，在她的想象中，這么大一個家居廠的老板應(yīng)該是西裝革履，氣度不凡的。她連忙跟上王老板的腳步，心里充滿了疑惑。

王老板的辦公室就在展覽室旁邊，里面的陳設(shè)簡單得不能再簡單。一張老舊的木質(zhì)辦公桌，一把掉了漆的椅子，墻上掛著一幅有些泛黃的山水畫。辦公桌上除了一臺老式電腦，就是一摞摞的文件，連一個像樣的裝飾品都沒有。

王老板指了指桌前的椅子，說：“坐吧?！?/p>

然后他自己坐在了那把掉漆的椅子上，開始給奧奧交代工作。他說話的語氣很平和，詳細地介紹了客服的工作職責(zé)和注意事項。

王老板拿起桌上的一支鉛筆，發(fā)現(xiàn)筆尖斷了，他沒有直接扔掉，而是從抽屜里拿出一把小刀，小心翼翼地削了起來。削好后，他還把削下來的鉛筆屑用紙包好，放進了旁邊的垃圾桶里。

奧奧心里暗自嘀咕：“這老板也太摳搜了吧，一支鉛筆還要自己削，而且還這么節(jié)省?！?/p>

交代完工作后，王老板對奧奧說：“我們廠雖然大，開銷也大，所以能省的地方就要省。你以后在工作中也要注意，不要浪費辦公用品。”

奧奧點了點頭，說：“好的老板?！钡莾?nèi)心多少有些鄙夷。

從老板的辦公室出來，奧奧心里五味雜陳。她對這個摳搜的老板充滿了好奇，不知道他到底是個什么樣的人。

小客服入職竟然還有老板接待，可真是受教了。