清晨七點五十分,德德家居廠客服部的玻璃門被推開時,奧奧正用銀質小勺攪著杯里的拿鐵。奶泡在陽光下泛著珍珠母貝般的光澤,她剛咬下一口全麥核桃面包,碎屑便落在米白色的職業套裝上。
“奧主管又在吃早餐啊?”
娟娟的聲音像根冰錐扎進空氣里。她穿著洗得發白的工服,手里攥著皺巴巴的考勤表,“倉庫那邊催著要上周的退貨數據,您這兒倒是清閑。”
奧奧把面包咽下去,抽出紙巾擦了擦嘴角:“八點半上班,現在是七點五十九分。”
她特意抬了抬手腕,那塊
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手表是上個月業績達標時自己買的,“還有,叫我奧奧就行,‘主管’二字擔不起
——
畢竟有些人走了又能回來,規矩這東西在咱們廠不值錢。”
娟娟的臉騰地紅了。三個月前她被辭退時,奧奧可是在全員大會上念過她的錯誤報告。要不是表舅
——
那個在溫州開著三家皮革廠的大老板打了通電話,她現在還在勞務市場發傳單。
“奧奧姐說笑了。”
娟娟把考勤表摔在桌上,塑料封面磕出脆響,“我這也是為了工作嘛。對了,剛才路過茶水間,看見您的咖啡杯沒洗,都長霉了呢。”
奧奧捏著咖啡杯的手指猛地收緊。她有輕微潔癖,每天的杯子都是親自消毒的。這話明擺著是挑釁,就像當初娟娟故意把客戶投訴單藏起來,害她被扣了季度獎金一樣。
九點整,客服系統的提示音此起彼伏。奧奧剛接起一個咨詢沙發保養的電話,就聽見隔壁工位傳來娟娟尖利的嗓門:“您說什么?這價錢還嫌貴?我們用的可是進口面料!”
她重重拍了下桌子,“買不起就別瞎問,浪費時間!”
電話那頭的客戶明顯被嚇到了,奧奧趕緊用手捂住話筒,朝娟娟使了個眼色。可娟娟像是沒看見,反而對著空氣翻了個白眼,慢悠悠地轉著辦公椅。
好不容易安撫好客戶,奧奧的太陽穴突突直跳。她起身想去茶水間續杯咖啡,剛走到門口就被娟娟攔住了。
“奧奧姐,張總讓你過去一趟。”
娟娟似笑非笑地晃著手機,屏幕上是張總助理發來的消息,“好像是說上個月的報表有問題。”
奧奧心里咯噔一下。那些報表她核對了三遍,絕不可能出錯。但當她拿著文件走進總經理辦公室時,卻看見娟娟正站在張總身邊,手里拿著份明顯被篡改過的數據單。
“小奧啊,”
張總靠在真皮座椅上,手指敲著桌面,“你看這客戶流失率,怎么比上個月高了五個百分點?娟娟剛發現的。”
奧奧的目光掃過娟娟得意的臉,突然注意到她指甲縫里還沾著面包屑
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早上她肯定偷偷碰過自己的文件。一股火氣直沖頭頂,但多年的職業素養讓她保持著冷靜:“張總,這份報表有問題,我現在回去拿原始數據。”