“要努力要勇敢要面對”,那時候她以為只有努力拼搏,才能成功,才能過上好生活。后來她慢慢明白,努力很重要,但選擇更重要,選擇適合自己的生活,才能過得輕松,過得快樂。
周末的時候,奧奧回了趟老家。媽媽在廚房里做飯,爸爸在客廳里看報紙,家里的氛圍很溫馨。
吃飯的時候,媽媽問奧奧:“工作累不累啊?有沒有遇到什么困難?”
奧奧搖搖頭:“不累,挺輕松的。遇到問題就解決問題,解決不了就放一放,沒必要跟自己較勁。”
爸爸放下筷子,看著奧奧:“你現(xiàn)在怎么這么佛系啊?我跟你媽小時候不是跟你說過嗎?要努力,要勇敢,要有不撞南墻不回頭的勇氣。你現(xiàn)在這樣,是不是太不求上進了?”
奧奧笑了笑:“爸,我不是不求上進,我只是覺得,努力也要有方向,勇敢也要有方法。不撞南墻不回頭,有時候是執(zhí)著,有時候是固執(zhí)。現(xiàn)實不是開地圖跑,不是你想怎樣就能怎樣,大家多動一點腦子,多出一分力都不愿意,光膀子直接上,不一定能解決問題,反而可能會讓事情更糟。”
她頓了頓,繼續(xù)說:“就像我們客服部,之前有個實習(xí)生,遇到客戶投訴,不管三七二十一,就跟客戶硬扛,結(jié)果客戶更生氣了,最后還是我去解決的。后來我跟她說,遇到問題,先冷靜下來,想想怎么解決,而不是一味地硬扛。”
爸爸沉默了一會兒,說:“你說得也有道理,現(xiàn)在的社會跟我們那時候不一樣了,確實需要多動腦子。不過你也要注意,不能太佛系,該爭取的還是要爭取。”
“我知道,”
奧奧說,“有能力追單就追單,沒能力就等單,人生無非就這點事。我現(xiàn)在覺得,種花家養(yǎng)不內(nèi)耗的人還是很輕松的。我不想跟別人比,也不想逼自己,我只想過好自己的生活,享受過程,享受體驗。”
媽媽笑著說:“只要你過得開心就好,我們也不希望你太累。”
下午的時候,奧奧去看了高中老師李老師。李老師已經(jīng)退休了,在家里種種花,養(yǎng)養(yǎng)鳥,日子過得很愜意。
看到奧奧,李老師很高興,拉著她聊了很久。李老師說:“我教了這么多學(xué)生,你是為數(shù)不多過得這么通透的。很多學(xué)生畢業(yè)之后,都陷入了內(nèi)耗,要么跟別人比,要么逼自己,結(jié)果過得一點都不開心。”
奧奧說:“其實我之前也內(nèi)耗過,總覺得自己不夠好,不夠努力,后來才明白,人是很短視的,很少有人能規(guī)劃這么遠(yuǎn)。我們沒必要跟別人比,也沒必要逼自己,只要按照自己的節(jié)奏走,過好每一天,就夠了。”
李老師點點頭:“你說得對,真正重要的是過程,是體驗。不過這句話,可能只有站在迷宮上方的人,才能對迷宮里的人說。至于能不能走到想要的出口,還是要取決于具體的人。有的人能明白這個道理,有的人卻一輩子都被困在迷宮里。”
奧奧想起自己之前的經(jīng)歷,那時候她就像被困在迷宮里,不知道方向,不知道出口,只能盲目地奔跑,結(jié)果越跑越累。后來她慢慢找到了方向,才走出了迷宮。她知道,不是每個人都能像她一樣幸運,能找到自己的方向,能明白生活的真諦。
離開李老師家的時候,夕陽西下,金色的陽光灑在街道上,溫暖而柔和。奧奧走在街道上,看著來來往往的人,有的行色匆匆,有的悠閑自在。她知道,每個人都有自己的生活,每個人都有自己的選擇,沒有對錯,只有適合不適合。
她想起自己小時候,總以為人生是一條筆直的路,只要努力向前走,就能到達(dá)終點。后來才明白,人生是一座迷宮,有很多岔路口,有很多困難和挑戰(zhàn)。我們不知道前方是什么,也不知道自己能不能走到出口,但我們可以選擇自己的腳步,選擇自己的心態(tài),享受走在迷宮里的過程,體驗每一個瞬間的快樂和感動。
奧奧深吸了一口氣,空氣中彌漫著桂花的香氣,她嘴角上揚,加快了腳步,朝著家的方向走去。她知道,未來還有很多未知的挑戰(zhàn),但她不會害怕,也不會內(nèi)耗,她會按照自己的節(jié)奏,一步一步地走下去,享受生活的每一個過程,體驗人生的每一個美好瞬間。
第四章
新的挑戰(zhàn)
周一上班的時候,奧奧剛到公司,就接到了總經(jīng)理的電話,讓她去辦公室一趟。
走進總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理笑著說:“奧奧,坐。找你過來,是有個重要的任務(wù)交給你。我們公司打算推出一個新的客戶服務(wù)項目,叫‘一對一專屬服務(wù)’,就是給每個高端客戶配備一個專屬客服,全程跟進客戶的購買、售后等問題。我想讓你負(fù)責(zé)這個項目,組建一個專屬客服團隊。”
奧奧愣了一下,她之前從來沒有負(fù)責(zé)過這么大的項目,心里有點沒底。但她沒有立刻拒絕,而是說:“總經(jīng)理,這個項目聽起來很不錯,不過我需要了解一下具體的要求和目標(biāo),還有團隊的人員配置、預(yù)算等情況。”
總經(jīng)理點點頭,把一份項目計劃書遞給奧奧:“你先看看這份計劃書,有什么問題隨時跟我溝通。這個項目很重要,關(guān)系到公司未來的客戶服務(wù)質(zhì)量和品牌形象,我相信你能做好。”
奧奧接過計劃書,心里有點忐忑,但更多的是興奮。她知道,這是一個挑戰(zhàn),也是一個機會。如果能做好這個項目,不僅能提升自己的能力,還能為公司做出更大的貢獻。