第9章 難纏的娟娟（第1頁）

奧奧踩著十厘米的細(xì)高跟，站在德德家居廠新展廳的玻璃穹頂下，指尖無意識(shí)地劃過意大利進(jìn)口的磨砂瓷磚。陽光透過菱形切割的玻璃幕墻，在她米白色的職業(yè)套裝上投下斑駁的光影，仿佛為她披上了一層金色的薄紗。

“奧主管，這邊請(qǐng)。”

行政部的小張弓著腰，手里的激光筆在全息沙盤上劃出一道綠光，“整個(gè)展廳耗資三千七百萬，光這套智能燈光系統(tǒng)就花了兩百多萬。”

他的聲音里帶著一絲不易察覺的敬畏，畢竟能負(fù)責(zé)這樣一個(gè)斥巨資打造的展廳，對(duì)任何人來說都是一種榮耀。

奧奧微微頷首，目光卻被沙盤旁的智能沙發(fā)吸引。真皮表面泛著珍珠母貝般的光澤，扶手處鑲嵌的藍(lán)寶石玻璃在燈光下流轉(zhuǎn)著神秘的光芒，仿佛一件藝術(shù)品。三天前，她還是客服部那個(gè)被文件淹沒的小主管，每天面對(duì)著層出不窮的客戶投訴和永遠(yuǎn)也接不完的電話。而現(xiàn)在，她即將成為這個(gè)堪比藝術(shù)博物館的展廳負(fù)責(zé)人，這個(gè)轉(zhuǎn)變讓她有些恍惚，卻又充滿期待。

手機(jī)在口袋里震動(dòng)起來，屏幕上跳躍的

“娟娟”

兩個(gè)字像根細(xì)針，瞬間刺破了奧奧心中剛剛升起的愉悅。她深吸一口氣，劃開接聽鍵，指尖因?yàn)橛昧Χ喊住?/p>

“喲，奧大主管忙著呢？”

娟娟的聲音裹著蜜糖般的甜膩，卻藏不住話里的尖刺，“剛聽行政部的姐妹說，新展廳連廁所都是鍍金的？也是，畢竟是奧主管親自坐鎮(zhèn)的地方。”

奧奧握著手機(jī)的指節(jié)微微發(fā)顫，耳邊仿佛又響起上周會(huì)議上的爭(zhēng)吵聲。當(dāng)時(shí)她提出優(yōu)化客戶反饋流程，娟娟卻在一旁陰陽怪氣地說：“某些人還是先管好自己的穿著吧，別整天穿得跟要去約會(huì)似的，不知道的還以為我們客服部是什么不正經(jīng)的地方呢?！?/p>

“有事說事?！?/p>

奧奧的聲音冷得像展廳里的大理石地面。她知道娟娟一直嫉妒自己，從進(jìn)公司的那天起，娟娟就處處針對(duì)她。無論是項(xiàng)目提案還是客戶接待，娟娟總能找到各種理由挑刺，甚至暗地里搶過她好幾個(gè)重要客戶。

“就是提醒你注意形象呀，”

娟娟輕笑一聲，背景音里傳來鍵盤敲擊聲，“畢竟現(xiàn)在是展廳的負(fù)責(zé)人了，可不能再像以前那樣隨心所欲了。聽說人力資源部最近抓得緊，要是因?yàn)橹b問題影響了部門形象，可就不好了。”

奧奧直接掛斷了電話，胸口像堵著一團(tuán)棉花，悶得發(fā)慌。她走到展廳中央的水景裝置旁，看著自己的倒影在波光粼粼的水面上搖晃。入職三年，她從一個(gè)打雜的實(shí)習(xí)生做到客服主管，靠的不是運(yùn)氣，而是一次次熬夜改方案、一遍遍耐心安撫客戶換來的?？稍诰昃暄劾?，她的一切努力都成了

“走捷徑”。

下午三點(diǎn)，oa

系統(tǒng)彈出的紅色通知像一記重錘砸在奧奧頭上。她盯著屏幕上的黑體字，感覺血液瞬間沖上頭頂

——“關(guān)于規(guī)范員工著裝的緊急通知：為維護(hù)公司形象，即日起所有員工不得穿著膝蓋以上的短裙及拖鞋上班。各部門主管需嚴(yán)格監(jiān)督，違規(guī)者將扣除當(dāng)月績(jī)效?！?/p>

“什么拖鞋？”

奧奧猛地站起來，椅子腿在地板上劃出刺耳的聲響。她在客服部待了三年，從沒見過有人穿拖鞋上班。這條規(guī)定明顯是沖著她來的，可她最近明明穿的都是符合規(guī)范的中跟鞋。

隔壁桌的設(shè)計(jì)師探出頭：“奧奧，怎么了？”

“沒什么?！?/p>

奧奧強(qiáng)壓下怒火，手指在鍵盤上飛快地敲打，調(diào)出最近的監(jiān)控申請(qǐng)記錄。果然，上周三下午，娟娟以

“核查客戶投訴處理過程”

為由，申請(qǐng)調(diào)取了客服部前臺(tái)的監(jiān)控錄像。而那天，她因?yàn)橼s一個(gè)緊急方案，早上出門太急，穿了條及膝的連衣裙，裙擺其實(shí)剛好到膝蓋位置。

“好，很好?！?/p>

奧奧看著屏幕上娟娟的名字，嘴角勾起一抹冷笑。她一直以為多一事不如少一事，對(duì)娟娟的小動(dòng)作睜一只眼閉一只眼?？涩F(xiàn)在看來，一味退讓只會(huì)讓對(duì)方得寸進(jìn)尺。

她點(diǎn)開通訊錄，找到市場(chǎng)部總監(jiān)的名字。手指懸在撥號(hào)鍵上頓了頓，隨即按下通話鍵。